Ne faites pas affaire avec cette compagnie. Il nous ont demandé de déplacer notre déménagement de 1 journée. La journée du déménagement ils nous envoie un texto nous disant qu il ne pouvait faire le déménagement sur une journée parce que c est plus de 14 heures. Ensuite il nous dit que le camion est brisé et nous demande 250 de plus. Ensuite ils nous disent quil manque un employé. Report au dimanche. Le dimanche il ne repondent pas a nos appels ni à nos texto et retourne notre dépot
Gars travaillant j en avait 4 gars 2 très vaillant et attentif à tes objets deux autres moin hot qui se fout de tes bien beaucoup de dommages se met avec le boss pour te dénigré en plus de te menacé avec des photos alors que c est eux qui ont fait première et 2 e job etc...retard 2 jours et 5h commandé 2 camions juste un proprio chante la même rangaine à tout le monde il a un camion de brisé... à part des gars qui travaille fort mais certain négligent administration service au client ZÉRO
Bonjour madame Bibeau,
vous avez déménagé à plusieurs reprises avec nous, je suis sincèrement
désolé que cette fois vous êtes déçus par votre expérience.
Les photos c'est seulement pour les meubles déjà endommagé où les boîtes
mal emballé, en cas de bris.
groupeelite.transport@gmail.com Envoyé nous un message, si on peut régler
la situation.
Par jogi5474
6 décembre 2019
Agréablement surprise! Equipe efficace et les gars sont supers sympathiques.
Ne respecte pas les heures et ne rappelle pas pour avertir, GROS RETARD!! manque de professionnaliste et erreur de calcul sur le facture. Veuillez vérifier avant qu il part.
Bonjour, Déménagement Groupe Élite appele toujours ses clients en cas de retard , si vous avez payé votre facture avec une erreur sa nous fera un plaisir de vous rembourser au lieu de commenter appelle nous 438-825-2757 manque de professionnaliste.
Par rbou296812440
16 septembre 2019
Excellent service , souriant, le personnel a lecoute.
Changent le contrat le jour meme une fois rendus a votre porte.. apres plus dune heure de retard.. jai bien compris quils ne voulaient pas faire le demenagement vu que cetait leur 2e de la journee donc tout a ete annule.
Bonjour, la vieille du déménagement j'ai appelé madame pour lui demande sans aucune obligation si ça lui dérangerait si on remets le déménagement entre 12h-13h, madame me répond aucun problème. Le jour du déménagement madame avait un PIANO DROIT qu'elle voulait déménager a Laval aux 3iem étage dans une case d'escaliers extrèmement étroite et malheureusement le PIANO pouvais pas passé.J'ai offert de faire le déménagement quand même, mes madame avec tout le respect elle m'a claque la porte au nez.
